氏名、住所、登録時のEメールアドレス、製品名を明記（本人確認ため）の上、直接サポート係までメールでご連絡ください。
Ｑ：ライセンスキーがいつまでたっても届かない
メールアドレスが間違っていたり、ライセンスキーのお知らせメールが迷惑メールとして分類されてしまっている可能性があります。メールが見つからないときは、直接 サポート係 までお問い合わせください。
Ｑ：メールアドレスを変更したので製品のユーザーIDも変更したい
登録メールアドレスの変更はできますが、製品ユーザーIDはライセンスキーと連動しているので残念ながら変更することはでません。そのままお使いください。
Ｑ：法人の場合、請求書・領収書の発行はしてもらえますか？
請求書・領収書の発行はいたしておりません。どうしてもご必要な場合は別途ご相談ください。
Ｑ：郵便振替で支払うことはできますか？
郵便振替には対応していません。銀行振込またはクレジットカードでお願いいたします。
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